Spiewak 1904 Customer Support logo
Spiewak 1904 Customer Support logo

Tutti gli articoli

Ordini

Dove posso trovare il tracking number del mio ordine?

Dopo la spedizione dell'ordine ti invieremo un'e-mail di conferma contenente il tracking number e il relativo link. Tieni presente che in alcuni casi il tuo ordine potrebbe essere spedito in più spedizioni per fornirti il servizio più veloce possibil

Come sono calcolate le tasse?

IVA:. I prezzi sono sempre IVA inclusa quando la spedizione riguarda paesi appartenenti all’Unione Europea e Regno Unito. Per tutti gli altri paesi (come USA, Norvegia, Svizzera, Islanda), i costi aggiuntivi per l’IVA e le tasse doganali saranno risc

Quali metodi di pagamento accettate sul vostro sito web?

Sul nostro sito web accettiamo la maggior parte delle carte di credito, a eccezione di American Express. Sebbene non accettiamo più pagamenti tramite bonifico bancario, a seconda del paese in cui stai effettuando la spedizione, offriamo anche PayPal,

Posso cancellare/modificare il mio ordine una volta creato?

Purtroppo, non siamo in grado di cancellare o modificare il tuo ordine una volta che è stato effettuato sul nostro sito web. Questo è dato dai rapidi tempi di elaborazione del nostro magazzino. Per maggiori informazioni, contatta il nostro Team Custo

Devo modificare il mio indirizzo di spedizione e di fatturazione. Come posso fare?

Indirizzo di spedizione: per motivi di sicurezza, non siamo tenuti ad effettuare modifiche sul tuo indirizzo di spedizione. Una volta che il tuo ordine è stato spedito dal nostro magazzino, riceverai una mail contenente le informazioni sulla tua sped

Mi verrà addebito il costo degli articoli esauriti del mio ordine?

Il costo viene addebitato al completamento del check-out. Se uno o più prodotti sono esauriti, verrai contattato in seguito da uno dei nostri specialisti Customer Care e verrai rimborsato per la merce non disponibile. Il rimborso verrà accreditato su

Quando verrà spedito il mio ordine?

Gli ordini vengono spediti dall’Italia solo durante giorni lavorativi. I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in Italia. Per maggiori dettagli sulle tempistiche di spedizione, consulta la nostra Pagina sulle Spedizi